專家建議消費者配鏡做好兩件事——證照資質驗齊全、鏡架鏡片要認準。
(一)證照資質驗齊全
消費者在選擇驗配企業時,首先要看該企業是否有營業執照,并且有配鏡人員的資質證書。只有取得相關職業資格證書的人員才具備配鏡的資質,無證配裝涉嫌非法生產(加工),不僅在產品質量和售后服務上得不到基本保證,而且消費者的權益一旦受到侵害,往往維權和索賠的難度也會很大。
驗光是配鏡的基礎,錯配的眼鏡不但不能幫助矯正視力,反而會對眼睛造成更大的傷害。因此,消費者在選擇眼鏡驗配企業時,應查驗其驗光人員是否已取得相關職業資格證書。質量管理體系較完善的眼鏡驗配店都會把相關資質證書懸掛于店堂內或展示在櫥窗內。
(二)鏡架鏡片要認準
目前配裝眼鏡已經不在國家生產許可證的范圍之內,但是鏡架和鏡片的生產企業仍需要獲得工業產品生產許可證才可以生產相關產品。消費者在眼鏡店選擇鏡片和鏡架的時候,應注意檢查標簽或包裝上是否標有生產許可證編號及QS標志,同時注意其標識、標簽的有關內容和技術參數是否標注齊全,這些內容明示了生產商和經銷商對消費者的質量承諾,既是消費者在選購時的依據之一,又是自己今后必要時質量維權的有力證據,在驗配眼鏡交付使用時,消費者應向眼鏡店索要標有眼鏡產品生產許可證編號、QS生產許可標志及產品執行標準的眼鏡架和眼鏡片的包裝或標簽,不給不法商人偷梁換柱的機會。
消費者在取鏡時應現場試戴,發現問題及時調整。同時應向眼鏡店索要驗光配鏡單、檢驗合格證及購銷憑證,為今后可能出現的維權活動增加有力籌碼。
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