在現代社會中,認證已經是十分重要的一部分了,尤其是產品認證,更是不能缺少的。產品認證是由第三方通過檢驗評定企業的質量管理體系和樣品型式試驗來確認企業的產品、過程或服務是否符合特定要求,是否具備持續穩定地生產符合標準要求產品的能力,并給予書面證明的程序。今天來說說產品認證業務質量控制。
產品認證
產品認證機構的認證業務質量控制狀況直接關系到認證結果的公正性與準確性。通常,產品認證業務包含認證受理、工廠檢查與一致性確認、樣品檢測、認證決定、證后監督等工作,現有的質量控制內容包括對人員資質能力、認證流程規范性、認證依據的適宜性、檢查內容的全面性、認證產品的一致性等的控制。以針對工廠檢查主要流程節點的時效性及對檢查結論的有效性監控為例,在實際質量控制操作中,普遍存在兩方面問題:一方面由于產品認證機構對上述時效性和有效性監控往往采取抽樣檢查的方式,抽查結果存在不確定性;另一方面,抽查工作具有滯后性,超期或者有效性問題只在事后抽查中才有機會被發現,無法實現問題的及時整改。
然而,大數據技術為解決這些問題提供了新的手段,由于可實時處理,一方面產品認證機構能夠利用大數據技術,對工廠檢查和檢測的全過程進行實時監控,將時效性控制由事后監督變為提前預警;另一方面,對工廠檢查實施的有效性管理也可以通過大數據技術對各類審核發現與審核依據實時對比,及時發現審核實施過程中的各類問題,幫助檢查組和認證機構做出更準確的審核結論,提升認證有效性。
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