ISO9000的發(fā)展與來歷
1979年ISO組織成立質量管理和質量保證技術委員會TC176,專門負責制定ISO9001質量管理和質量保證標準。
1979年英國標準協(xié)會BSI向ISO組織提交了一份建議,倡議研究質量保證技術和管理經(jīng)驗的國際標準化問題。同年ISO批準成立質量管理和質量保證技術委員會TC176,專門負責制定質管理和質量保證標準。TC176主要參照了英國BS5750標準和加拿大CASZ299標準,從一開始就注意使其制定的標準與許多國家的標準相銜接。
人們并未等太長時間,在各國專家努力的基礎上,國際標準化組織在1987年正式頒布了ISO9000系列標準(9000~9004)的第一版。ISO9000認證標準很快在工業(yè)界得到廣泛的承認,被各國標準化機構所采用并成為ISO標準中在國際上銷路較好的一個。截止1994年底已被70多個國家一字不漏地采用,其中包括所有的歐洲聯(lián)盟和歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟國家、日本和美國。有50多個國家建立了國家質量體系認證/注冊機構,開展了第三方認證和注冊工作。有些國家,等待注冊的公司隊伍如此之長,要等上幾個月甚至1年才能得到認證。ISO9000認證標準被歐洲測試與認證組織EOTC作為開展本組織工作的基本模式。歐洲聯(lián)盟在某些領域如醫(yī)療器械的立法中引用ISO9000標準,供應商在某些領域必須取得ISO9000注冊。許多公司得出的結論是,要想與統(tǒng)一起來的歐洲市場做生意,取得ISO9000注冊是絕對有好處的。許多國家級和國際級產(chǎn)品認證體系如英國BSI的風箏標志、日本JIS標志都把ISO9000作為取得產(chǎn)品認證的首要要求,把ISO9000結合到產(chǎn)品認證計劃中去。