一、三體系標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志:
管理是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來(lái)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了更高的要求。一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)必須建立系統(tǒng)、開(kāi)放、高效的管理體系,企業(yè)的每一部分工作都要納入體系中,這是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要,也是運(yùn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的需要。因此企業(yè)要通過(guò)建立系列化、規(guī)范化、文件化的管理體系來(lái)規(guī)范企業(yè)的管理行為,從而達(dá)到現(xiàn)代管理的目的。
1、使企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑:建立管理體系后,系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī),使企業(yè)的管理走向法制。
2、是發(fā)動(dòng)全體員工參與管理的好形式:管理層的理念、思路及目標(biāo)通過(guò)體系文件變成全員的自覺(jué)行動(dòng),使管理部門的工作得到各有關(guān)部門的主動(dòng)支持與配合。
3、使企業(yè)建立起主動(dòng)的自我完善、持續(xù)改進(jìn)的有效機(jī)制。通過(guò)管理體系特有的日常監(jiān)測(cè)與測(cè)量、年度審核及管理評(píng)審,企業(yè)能主動(dòng)地及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
二、向公眾展示企業(yè)良好形象和社會(huì)責(zé)任的佐證和媒介:
1、質(zhì)量管理體系:展示企業(yè)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,追求“零缺陷”的目標(biāo),對(duì)客戶負(fù)責(zé)的形象。
2、環(huán)境管理體系:展示企業(yè)確保在服務(wù)過(guò)程中節(jié)約資源,少甚至無(wú)污染,追求“零排放”目標(biāo),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的形象與責(zé)任。
3、職業(yè)健康安全管理體系:展示企業(yè)確保生產(chǎn)過(guò)程中少甚至無(wú)事故、職業(yè)病,追求“零事故”的目標(biāo),對(duì)員工負(fù)責(zé)的形象與責(zé)任。
三、具有直接或間接經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益:
企業(yè)實(shí)施并通過(guò)三體系認(rèn)證,要有一定的投入,但也會(huì)得到豐厚的回報(bào),不僅有造福社會(huì)的社會(huì)效益,也會(huì)產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。
1、質(zhì)量管理體系:穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,減少客戶投訴,提高企業(yè)信譽(yù),直接有利于拓展市場(chǎng)。
2、環(huán)境管理體系:節(jié)約能源資源,降低企業(yè)成本;持續(xù)達(dá)到排放、減少排污費(fèi)用,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為保護(hù)環(huán)境作貢獻(xiàn)。
3、職業(yè)健康安全管理體系:減少工傷事故,杜絕職業(yè)病危害,改善勞動(dòng)條件,減少企業(yè)損失,調(diào)動(dòng)員工積極性;為保持社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。
目前通過(guò)三體系認(rèn)證的公司越來(lái)越多,而在體系中的公司對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)審查中,供應(yīng)商的體系運(yùn)行情況也是重要審查項(xiàng)目,為確保在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中留有一席之地,通過(guò)三體系認(rèn)證是目前企業(yè)發(fā)展大勢(shì)所趨。
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